A PLSS está há mais de uma década na missão de cuidar da infraestrutura das empresas, oferecendo soluções Personalizadas e Honestas em redes, servidores e nuvem.
Atuamos hoje com suporte Help-Desk, N1, N2, N3, gerindo desde o suporte a usuários até a implementação e manutenção dos servidores. Hoje são cerca de 2000 servidores, 150 clientes, em 08 estados, contando com um time de 50 especialistas.
E para somar a esse time, hoje buscamos pessoas para atuarem no suporte junto aos nossos clientes.
➡️ Técnico alocado na equipe de atendimento da PLSS. Sendo responsável dentro do seu horário de atendimento, atender requisições e incidentes dos nossos clientes.
Irá trabalhar no suporte e atendimento a usuários, computadores, servidores (Linux e Windows) e Firewall.
Realizará o atendimento via chat (WhatsApp corporativo), ligações e se necessário visitas presenciais.
Terá a oportunidade de cumprir expediente em Home Office ou na empresa (opcional).
➡️Tempo de experiência:
2 anos
➡️ Experiências desejadas para esse processo:
Conhecimentos em Redes (IP, Mascara de Rede, Gateway, DNS)
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux